Niemożliwe jest już wejście do sali obsługi interesantów w oleśnickim oddziale Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Jednak możesz załatwić sprawę, wrzucając wypełniony wniosek lub pismo do kartonowego pudełka wystawionego na stoliku. Obok są kopery i teczki, do których możesz włożyć korespondencję. Stolik stoi w przedsionku, do którego wejście jest otwarte, a drzwi otwierają się samoczynnie. Takie automatyczne drzwi funkcjonują tu od dawna i w czasie epidemii sprawdzają się idealnie.
Dla niektórych klientów niemożność wejścia do środka i osobistego załatwienia sprawy jest szokiem. Musieliśmy dwóm osobom - które akurat przyszły, kiedy robiliśmy zdjęcia -pokazywać kartkę na drzwiach i tłumaczyć, że nie wejdą do sali obsługi.
Można też zadzwonić i uzyskać informację.
Oddział ZUS we Wrocławiu wydał komunikat: W związku zagrożeniem epidemicznym koronawirusem od 16 do 27 marca 2020 r. zawieszamy obsługę w salach obsługi klientów. Na dokumenty, wnioski, pisma udostępniliśmy pojemniki - bez możliwości uzyskania potwierdzenia.
W przypadku potrzeby kontaktu z nami prosimy o korzystanie z:
? informacji telefonicznej tel. 22 560 16 00
? komunikacji mailowej - adres e-mail do zapytań ogólnych [email protected]
? usług elektronicznych dostępnych na portalu Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS
Przepraszamy za utrudnienia i prosimy o zrozumienie.
Napisz komentarz
Komentarze