"McDonalds Oleśnica - proszę powiedzieć, jak można argumentować, że założenie parkomatów pod waszymi restauracjami i powierzenie ich do administrowania innej firmie jest podyktowane troską o klienta?
Jak dla mnie to po prostu żerowanie na nieuwadze klienta, bo w większości przypadków wezwanie do zapłaty otrzymują klienci restauracji, którzy są niczego nieświadomi i zwyczajnie nie zauważyli oznaczeń, których wcześniej tam nie było.
Firma zewnętrzna musi na tym zarobić, nie ma na celu więc dobra klienta, a pełną kieszeń" - czytamy na Spotted Oleśnica.
Na parkingu restauracji stoi tablica oraz parkomat z informacją „Proszę pobrać bilet i umieścić go za przednią szybą”. Parking jest płatny, lecz po pobraniu biletu pierwsza godzina dla klientów McDonald’s jest bezpłatna. Każda kolejna kosztuje 5 zł, natomiast jeśli ktoś nie zauważy tablicy lub ją zignoruje i nie umieści biletu za szybą, za brak ważnego bilety poniesie opłatę 95 zł. Jeśli jednak uiści ją w ciągu 3 dni, opłata maleje do 75 zł.
Napisz komentarz
Komentarze