O godz. 8:13 Państwowa Straż Pożarna w Oleśnicy zadysponowała do zdarzenia zastępy Ochotniczej Straży Pożarnej w Twardogórze oraz dodatkowe siły z powiatu.
Na miejscu pracowały:
- 519[D]65 OSP Twardogóra
- 519[D]61 OSP Twardogóra
- 512[D]25 JRG Syców
- Zespół Ratownictwa Medycznego z Sycowa
- Lotnicze Pogotowie Ratunkowe – śmigłowiec Ratownik 21
Działania ratowników miały charakter medyczny. Ze względu na powagę zdarzenia zdecydowano o wezwaniu śmigłowca LPR.
